سوالات متداول
۱. چگونه می‌توانم از طریق وب‌سایت رزرو انجام دهم؟
پس از تکمیل فرم رزرو، درخواست شما توسط همکاران بررسی می‌شود. در صورت تأیید، کد رزرو برای شما ارسال خواهد شد. رزرو زمانی نهایی است که این کد را دریافت نمایید
۳. آیا هتل فاضلی پارکینگ دارد؟
هتل فاقد پارکینگ اختصاصی است، اما فضای پارک عمومی در مقابل درب‌های ورودی هتل در دسترس بوده و با دوربین‌های مداربسته کنترل می‌شود.
۵. آیا امکان شرکت در تورهای گردشگری وجود دارد؟
بله، تورهای پیاده‌روی با راهنمای محلی در بافت تاریخی یزد و بازدید از اماکن دیدنی شهر از طریق کانتر تور هتل قابل رزرو است.
۷. آیا هتل دارای رستوران و کافی‌شاپ است؟
بله، هتل دارای رستوران سنتی ایرانی و کافی‌شاپی دنج با منویی متنوع از غذاها و نوشیدنی‌های محلی است
۲. ساعت ورود و خروج چه زمانی است؟
ساعت ورود (Check-in) از ساعت ۱۴:۰۰ و ساعت خروج (Check-out) تا ساعت ۱۲:۰۰ ظهر می‌باشد.
۴. آیا اینترنت وای‌فای در هتل ارائه می‌شود؟
بله، اینترنت وای‌فای رایگان در تمامی اتاق‌ها و فضاهای عمومی هتل در دسترس است.
۶. آیا پذیرش کودکان در هتل امکان‌پذیر است؟
بله، کودکان زیر ۵ سال در صورتی که از سرویس جداگانه استفاده نکنند، به‌صورت رایگان پذیرش می‌شوند.
۸. آیا امکان لغو رزرو وجود دارد؟
بله، امکان لغو رزرو مطابق با سیاست‌های کنسلی هتل و در بازه زمانی مشخص فراهم است. برای اطلاع از جزئیات، لطفاً با بخش رزرواسیون تماس بگیرید
